فصلنامه علمی مطالعات راهبردی فرهنگ

فصلنامه علمی مطالعات راهبردی فرهنگ

طراحی الگوی رفتار خرید مصرف‌کننده خانواده در مراکز خرید؛ یک مرور نظام‌مند

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده معارف اسلامی و مدیریت، دانشگاه امام صادق علیه‌السلام ، تهران، ایران
2 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده معارف اسلامی و مدیریت، دانشگاه امام صادق علیه‌السلام، تهران، ایران
3 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده معارف اسلامی و مدیریت، دانشگاه امام صادق علیه‌السلام ، تهران، ایران
4 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده معارف اسلامی و مدیریت، دانشگاه امام صادق علیه‌السلام، تهران، ایران.
چکیده
امروزه مجتمع‌های فرهنگی، تفریحی و تجاری به‌عنوان فضاهای چندمنظوره، نقش مهمی در پاسخگویی به نیازهای اوقات فراغت خانواده‌ها دارند. با افزایش رقابت میان این مراکز، انتخاب خانواده‌ها بستگی به ویژگی‌های خاص هر مرکز دارد که بر تصمیم‌گیری آن‌ها تأثیر می‌گذارد. این پژوهش با هدف بررسی رفتار خانواده‌ها و معیارهای مؤثر بر انتخاب مجتمع‌های فرهنگی، تفریحی و تجاری تدوین و از روش مرور نظام‌مند بهره گرفته است. این پژوهش با تحلیل مطالعات گذشته، به‌دنبال شناسایی نیازها و انتظارات خانواده‌ها است. هدف نهایی آن است که مدیران و طراحان این مجتمع‌ها با درک دقیق نیازهای مخاطبان، فضایی خلق کنند که نه‌تنها نیازهای آن‌ها را برآورده کند، بلکه تجربه‌ای ماندگار و ترغیب‌کننده برای بازگشت دوباره فراهم کند. چارچوب نظری تحقیق الگوی رفتار مصرف‌کننده کاتلر-کلر است که فرآیند تصمیم‌گیری خرید را در پنج مرحله توضیح می‌دهد. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که خانواده‌ها در انتخاب مجتمع‌ها علاوه بر نیازهای اقتصادی، به جنبه‌های تفریحی، اجتماعی و فرهنگی توجه ویژه‌ای دارند و تصمیم‌گیری خانواده‌ها برای انتخاب این مجتمع‌ها تحت تأثیر عوامل کلیدی مانند موقعیت مکانی، هزینه‌های معقول، طراحی جذاب، هویت فرهنگی و تبلیغات است. همچنین، تجربه رضایت‌بخش پس از خرید به وفاداری، بازدیدهای مجدد و توصیه به دیگران منجر می‌شود.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Designing a Model of Family Consumer Buying Behavior in Shopping Centers: A Systematic Review

نویسندگان English

Nader JafariHaftkhani 1
MohammadMahdi Moghadasian 2
SeyedJavad KamaliMoghadam 3
Mohammad Rezaali 4
1 Associate Professor, Department of Business Management, Faculty of Islamic Studies and Management, Imam Sadiq University, Tehran, Iran
2 Master’s Student in Business Management, Faculty of Islamic Studies and Management, Imam Sadiq University, Tehran, Iran
3 Master’s Student in Business Management, Faculty of Islamic Studies and Management, Imam Sadiq University, Tehran, Iran.
4 Master’s Student in Business Management, Faculty of Islamic Studies and Management, Imam Sadiq University, Tehran, Iran
چکیده English

Today, cultural, recreational, and commercial complexes, as multifunctional spaces, play a crucial role in meeting families' leisure needs. With the growing competition among these centers, families’ choices depend on the unique characteristics of each complex that influence their decision-making processes. This study aims to examine family behavior and the criteria affecting the selection of cultural, recreational, and commercial complexes through a systematic review method. By analyzing previous studies, the research identifies families' needs and expectations.



The ultimate goal is to enable managers and designers of these complexes to create environments that not only meet customers’ needs but also provide a memorable and motivating experience for repeat visits. The theoretical framework of the study is based on the Kotler-Keller consumer behavior model, which explains the purchasing decision-making process in five stages.



The research findings reveal that in selecting such complexes, families consider not only economic needs but also recreational, social, and cultural aspects. Key factors influencing family decision-making include location, reasonable costs, attractive design, cultural identity, and marketing campaigns. Additionally, a satisfying post-purchase experience fosters customer loyalty, repeat visits, and positive word-of-mouth recommendations.

کلیدواژه‌ها English

Consumer behavior"
family"
shopping center"
Recreational Complex"
"
systematic review"
اباذری، یوسف و عباس کاظمی (1384). رویکردهای نظری خرید: از جامعه‌شناسی تا مطالعات فرهنگی. نامه علوم اجتماعی، 25(25)، 167-195.                      https://jnoe.ut.ac.ir/article_10538.html
احمدی، غلامحسین، کاظمی، علی و بهرام رنجبریان (1399). شناسایی و تبیین موفقیت در مراکز خرید. کاوش‌های مدیریت بازرگانی، 195-215.                    https://doi.org/10.22034/jbar.2020.1589
احمدی‌فرد، نرگس، میرافضل، سید بهفر و علی موحد (14۰۰). تحلیل تطبیقی از تفاوت‌های فضایی گذران اوقات فراغت در مناطق کلان‌شهر تهران نمونه موردی: منطقه 19 و 22. نشریه گردشگری شهری، 8(4)، 43-57.
https://doi.org/10.22059/jut.2022.317459.873
اعتمادی، مرجان، سیدنقوی، میرعلی، بامدادصوفی، جهانیار و مهدی حمزه‌پور (1398). طراحی مدل مفهومی ساختاری تفسیری رهبری ناب، مبتنی بر رهیافت‌های جامع جوهره مفهوم ناب. نشریه علمی مدیریت فردا، 250 - 333.                               https://www.magiran.com/p1973210
بخشی‌زاده، علیرضا، کردنائیج، اسداله، خداداد حسینی، سیدحمید و پرویز احمدی (1397). مطالعه تاثیر شخصیت‌های مشهور حامی بر موفقیت مجتمع‌های تجاری به واسطه اعتبار برند. پژوهشنامه بازرگانی، 65-88.
 https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.17350794.1397.22.86.3.2
بخشی‌زاده، علیرضا، کردنائیج، اسداله و سیدحمید خدادادحسینی (1395). ارائه الگویی به منظور تبیین نقش موفقیت مجتمع‌های تجاری در کشور. بررسی‌های بازرگانی، 1-13.
 https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.26767562.1395.14.76.1.8
بخشی‌زاده، ‌علیرضا، کردنائیج، ‌اسداله، خداداد‌حسینی، ‌سید‌حمید و ‌پرویز احمدی (1۳96). موفقیت مجتمع‌های تجاری از منظر عوامل مؤثر بر رفاه خرید مشتریان. پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، 25(7)، 25-43.
http://dorl.net/dor/20.1001.1.22286977.1396.7.1.9.4 ‬
حجازی، رخشاد، حسینی، سیدمحمد، جوزی، سیدعلی و سیدمحمود ‌هاشمی (1401). الگوی پیوست نگاری فرهنگیِ مراکزتجاری و تفریحی با تاکید بر هویت ایرانی اسلامی. فرهنگ‌رضوی، 151-180.
 https://doi.org/10.22034/farzv.2021.264637.1601
خلیفاوی، احمد، کرامتی، غزال، سلطان‌زاده، حسین و مهرداد متین (14۰1). ارزیابی مؤلفه‌های محیطی موثر بر رفع نیاز به تفریح کاربران در مجتمع‌های تجاری کلان‌شهر تهران. مطالعات محیطی هفت‌حصار، 10(40)، 39-54.                 http://dorl.net/dor/20.1001.1.23225602.1401.10.40.5.2 ‬
رمضانی، زهرا (1400). بررسی اثرگذاری معماری داخلی مراکز خرید بر ارتقای حس تعلق افراد به فضا. معماری سبز، 55-64.                              JR_GRAR-7-4_006
شیخ‌زاده، محمد و رضا بنی‌اسد (1400). تحلیل مضمون: مفاهیم، رویکردها و کاربردها. قم: انتشارات لوگوس.
صادقی‌پور، محیا، علی‌محمدی، پریسا و معظمی، منوچهر (1399). ارزیابی عوامل کالبدی مؤثر بر الگوهای مصرف فرهنگی در مراکز خرید. معماری و شهرسازی آرمان‌شهر، 151-166.
 https://doi.org/10.22034/aaud.2020.104226.1339
صالحی، آفاق (1399). طراحی مجتمع فرهنگی، تجاری – اداری براساس (مبانی نظری طراحی_بستر طرح_مطالعات موضوع طرح_فرآیند طراحی). فصلنامه مطالعات جغرافیا، عمران و مدیریت شهری، 34-46. 
JR_GEO-6-2_004
صمدی، ‌محمود، نورایی، ‌محمود، مظفری، ‌محمد‌مهدی و بابک حاجی‌کریمی‌ (14۰۰). ارائه مدل رفتار خریداران و مصرف‌کنندگان در مراکز خرید ایران. مدیریت توسعه و تحول، 47(12)، 127-138.
JR_JDEM-1400-47_011 ‬
فروتن، ‌منوچهر، صنعتگر‌کاخکی، ‌مریم و محمدکاظم رضایی‌ (1۳9۲). روش ارزیابی سرزندگی محیطی در مجتمع‌های تجاری و مراکز خرید. مطالعات محیطی هفت‌حصار، 6(2)، 65-76.
http://dorl.net/dor/20.1001.1.23225602.1392.2.6.7.6
قاسمی، اسوه، ملکمی، افسانه، مومنی، ماندان و امیررضا بابازاده (1396). ارزیابی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان مراکز تفریحی و گردشگری شهر تهران. میراث و گردشگری، 37-61.https://www.magiran.com/p1829851
قنبری، یوسف و بهاره حسن خانی (1۳95). آسیب‌شناسی مراکز فرهنگی- تفریحی و مکان‌های گذران اوقات فراغت (مطالعه موردی: شهر شاهین شهر). مطالعات نواحی شهری، 117-134.         JR_KJUSG-3-1_007‬
کاتلر، فیلیپ و کوین کلر (1۳9۷). مدیریت بازاریابی. (مهدی امیرجعفری، مترجم) (ج 1). انتشارات نص.
کاظمی، عباس و مسرت امیرابراهیمی (1398). گونه شناسی مجتمع‌های تجاری در شهرتهران. مطالعات فرهنگی و ارتباطات، 12-43.                     https://doi.org/10.22034/jcsc.2019.37352
محمدی، بتول (1397). ارزیابی تاثیر مجتمع‌های گردشگری تفریحی بر اوقات‌فراغت شهروندان (مطالعه موردی: شهر زاهدان). مطالعات راهبردی علوم انسانی و اسلامی، 103-121.               JR_HISS-2-17_007
ممدوحی، امیررضا، ماه‌پور، علیرضا، رشیدی، طه‌حسین و محمود صفارزاده (1395). شناسایی عوامل فردی مؤثر در جذب مشتریان به مراکز خرید. مدیریت بازرگانی، 681-698.
 https://doi.org/10.22059/jibm.2016.60633
A.Shinde, K. (2022). How Effective Is a Buddhist Pilgrimage Circuit as a Product and Strategy for Heritage Tourism in India. Heritage, 3846-3863. https://doi.org/10.3390/heritage5040198
A.Stansfield Jr, C., & E.Rickert, J. (2018). The Recreational Business District. Journal of Leisure Research, 213-225. https://doi.org/10.1080/00222216.1970.11970002 
Ahmadi, G., Kazemi, A., & Ranjbarian, B. (2019). Identifying and explaining success in shopping centers. Explorations in business management, 195-215. https://doi.org/10.22034/jbar.2020.1589 [In Persian]
Ahmadi Fard, N., Mirafazl, S.B., & Mohed, A. (2021). A comparative analysis of the spatial differences of leisure time in the metropolitan areas of Tehran, a case study: District 19 and 22. Urban Tourism Journal, 8(4), 43-57. https://doi.org/10.22059/jut.2022.317459.873 [In Persian]
Anifa, M., Ramakrishnan, S., & Chandrasekhar, U. (2013). Mall Mania: A Study of Factors Influencing Consumers’ Preference Towards Shopping Malls in Coimbatore City. The IUP Journal of Marketing Management, 29-41. https://ssrn.com/abstract=2461669 
Ashish, R., & Gautam, D.K. (2013). Preferences of Consumers: Malls with Entertainment and Multiplexes. Global Journal of Retail Management, 3(1), 1-5. https://dx.doi.org/10.37622/GJRM/3.1.2013.1-5 
Ashofteh, I.، & Dehghanan, H. (2017). Investigating the effect of demographic factors in consumer buying decision. International Journal of Economic Perspectives, 11(3), 1434-1445. 
Assael, H. (2004). Consumer Behavior: A Strategic Approach. Houghton Mifflin.
Baer, W.C. (2007). Early retailing: London’s shopping exchanges, 1550-1700. Business History, 49(1), 29-51. https://doi.org/10.1080/00076790601063006 
Bakhshizadeh, A., Kordnaeij, A., Khodadad-Hosseini, S.H., & Ahmadi, P. (2017). Success of Shopping Centers from the Perspective of Factors Affecting Customer Purchase Welfare. Journal of Organizational Resource Management Research, 25(7), 25-43. http://dorl.net/dor/20.1001.1.22286977.1396.7.1.9.4 [In Persian]
Bakshizadeh, A., Kordnaeij, A., & Khodadad-Hosseini, S.H. (2015). Providing a model to explain the role of success of business complexes in the country. Business reviews, 1-15. https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.26767562.1395.14.76.1.8 [In Persian]
Bakshizadeh, A., Kordnaeij, A., Khodadad-Hosseini, S.H., & Ahmadi, P. (2017). Studying the influence of celebrity supporters on the success of business complexes through brand credibility. Business research paper, 65-88. https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.17350794.1397.22.86.3.2 [In Persian]
Bitner, M. J. (1992). Servicescapes: The impact of physical surroundings on customers and employees. Journal of Marketing, 56 (2), 57–71. https://doi.org/10.1177/002224299205600205 
Braun, V., & Clarke, V. (2021). Thematic Analysis: A Practical Guide. United Kingdom: SAGE Publications.
Cherry, G., Boland, A., & Dickson, R. (2023). Doing a systematic review: A student’s guide (third ed.). New York: Sage publications.
Csapó, J. (2012). The Role and Importance of Cultural Tourism in Modern Tourism Industry. Strategies for Tourism Industry, 201-232. DOI:10.5772/38693
Cui, Y., Wang, Q., Zha, G., Dang, Y., Duan, X., Wang, L., & Luo, M. (2024). Evaluation of the Accessibility of Children’s Spaces at the Community Scale The Case Study of Hangzhou. International Journal of Geo-Information, 1-14. https://doi.org/10.3390/ijgi13020055 
Das, G., & Varshneya, G. (2017). Consumer emotions: Determinants and outcomes in a shopping mall. Journal of Retailing and Consumer Services, 38, 177-185. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2017.06.008 
Kim, N., Park, J., Kim, K., Aiello, G., & Donvito, R. (2012). A Study on Measuring and Defining Customer Equity of Complex Shopping Malls. Journal of Global Fashion Marketing, 70-80. https://doi.org/10.1080/20932685.2012.10593109 
El-Moussaoui, M. (2024). Architectural Typology and Its Influence on Authentic Living. Buildings, 14(3), 1-20. https://doi.org/10.3390/buildings14030754 
Etemadi, M., Seyednaqavi, M., Bamdadsofi, J., & Hamzepour, M. (2018). Designing an interpretative structural conceptual model of lean leadership، Based on the comprehensive approaches of the essence of the pure concept. Scientific Journal of Farda Management, 250-333. https://www.magiran.com/p1973210 [In Persian]
Feldhaus, M., & Kreutz, G. (2021). Familial cultural activities and child development–Findings from a longitudinal panel study. Leisure Studies, 1-15. https://doi.org/10.1080/02614367.2020.1843690 
Forootan, M., Sanatgar-Kakhaki, B., & Rezaei, M.K. (2013). Evaluation method of environmental vitality in commercial complexes and shopping centers. Haft Hesar Environmental Studies, 6(2), 65-76. http://dorl.net/dor/20.1001.1.23225602.1392.2.6.7.6 [In Persian]
Ghanbari, Y., & Hassan-Khani, B. (2013). Pathology of cultural-entertainment centers and leisure places (case study: Shahin Shahr). Urban Studies, 117-134. JR_KJUSG-3-1_007 [In Persian]
Ghasemi, A., Malekmi, A., Momeni, M., & Babazadeh, A. (2016). Evaluation of factors affecting the satisfaction of customers of entertainment and tourism centers in Tehran. Heritage and tourism, 37-61. https://www.magiran.com/p1829851 [In Persian]
Ghasemi, M., charrahy, Z., & Gonz´alez-García, A. (2023). Mapping cultural ecosystem services provision An integrated model of. Land Use Policy, 1-14. DOI:10.1016/j.landusepol.2023.106732
Hashemi, N., Emami, F., Abdshahzadeh, P., & Niaei, A. (2022). The impact of physical components of the environment on the sociability of cultural-recreational spaces case study Rasht cultur. HBRC Journal, 1-30. DOI:10.1080/16874048.2021.2005318
Heffner, K., & Twardzik, M. (2015). Shopping Malls and its Social Impact on the Outer Metropolitan Zones (The Example of the Silesian Voivodeship). European Countryside, 1-12. http://www3.ekf.tuke.sk/cers/files/zbornik2014/PDF/Heffner,%20Twardzik.pdf 
Hejazi, R., Hosseini, S., Jozi, S., & Hashemi, S. (2022). The pattern of cultural integration of commercial and entertainment centers with an emphasis on Islamic Iranian identity. Razavi culture, 151-180. https://doi.org/10.22034/farzv.2021.264637.1601 [In Persian]
Henderson-Smith, B. (2003). From Booth to Shop to Shopping Mall: Continuities in Consumer Spaces from 1650 to 2000. Thesis (PhD Doctorate) DOI: 10.25904/1912/1420 
Hery, F., Budiman, J., E.Widjaja, A., A.Haryani, C., & E.Tarigan, R. (2024). The Development and Prototyping of Game Modeling At A Family Entertainment Center, Utilizing Web-Based Arduino Technology For CAGR. Procedia Computer Science, 920-927. https://doi.org/10.1016/j.procs.2024.03.080 
Iqbal, A., Nazir, H., & Memon, R.M. (2022). Shopping centers versus traditional open street bazaars: A comparative study of user’s preference in the city of Karachi, Pakistan. Frontiers in Built Environment, 8, 1066093, 1-12. https://doi.org/10.3389/fbuil.2022.1066093 
Ivanov, A., Remzina, N., Kolinets, L., Koldovskiy, A., & Odnolko, V. (2024). Development and management of the tourist and recreation complex as a strategic direction of the tourism economy in the system. Interdisciplinary Research, 252-256. http://dx.doi.org/10.33543/j.140140.252256 
Jones, C., Al-Shaheen, Q., & Dunse, N. (2016). Anatomy of a successful high street shopping centre. Journal of Urban Design, 21(4), 495-511. https://doi.org/10.1080/13574809.2016.1192947 
Ju, H., Liu, L., & Zhang, S. (2023). Spatial Pattern Identification of Urban Leisure Spaces Based on Geo-Big Data and GIS Technology—A Case of Qingdao, China. Leisure Sciences, 1-21. http://dx.doi.org/10.1080/01490400.2023.2251959 
Kazemi, A., & Amirebrahimi, M. (2018). Typology of commercial complexes in Tehran. Cultural studies and communication, 12-43. https://doi.org/10.22034/jcsc.2019.37352 [In Persian]
Khalifavi, A., Keramati, G., Sultan-Zadeh, H., & Matin, M. (2022). Evaluation of Environmental Factors Affecting the Need for Recreation of Users in Commercial Complexes of Tehran Metropolis. Seven Hasar Environmental Studies, 10(40), 39-54. http://dorl.net/dor/20.1001.1.23225602.1401.10.40.5.2 [In Persian]
Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2017). Marketing for hospitality and tourism (7th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Keller, K., Chernev, A. (2021). Marketing Managemet. Pearson, 16th edition. 
Kotler, P., & Keller, K., (2018). Marketing Management (M. Amirjafari, Trans.) (Vol. 1). Nass Publications. [In Persian]
L.Lotz, S., Eastlick, M., Mishra, A., & Shim, S. (2010). Understanding patrons’ participation in activities at entertainment malls A study in flow. Retail & Distribution Management, 402-422. http://dx.doi.org/10.1108/09590551011045366 
Lee, H.K. (2015). Public broadcasting, the Korean broadcasting system (KBS), and its online services. In Routledge Handbook of New Media in Asia. Taylor and Francis, 343-351. https://doi.org/10.4324/9781315774626 
Liu, Y. (2014). Study on Recreation Function of Urban Recreational Business. Research on Humanities and Social Sciences, 87-93. ISSN (Paper) 2224-5766 ISSN (Online) 2225-0484
Mamdohi, A., Mahpour, A., Rashidi, T., & Safarzadeh, M. (2015). Identification of effective individual factors in attracting customers to shopping centers. Business management, 681-698. https://doi.org/10.22059/jibm.2016.60633 [In Persian]
Markham, S., Gatlin-Watts, R., & Cangelosi, J. (2006). The Internet and its relationship to buyer behavior theory. Journal of Internet Commerce, 5(1), 69-86. https://doi.org/10.1300/J179v05n01_04 
Martin, N., & Morich, K. (2011). Unconscious mental processes in consumer choice: Toward a new model of consumer behavior. Journal of Brand Management, 18(7), 483-505. https://doi.org/10.1057/bm.2011.10 
Mazhara, G., & Kapustyan, V. (2022) Modeling dynamic comsumer behavior in the commodity market. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice, 2(43), 137-145. https://doi.org/10.55643/fcaptp.2.43.2022.3525 
McKee, A., Collis, C., & Hamley, B. (2014). Entertainment industries: Entertainment as a cultural system. Taylor and Francis.
Mohammadi, B. (2017). Evaluating the effect of recreational tourism complexes on citizens’ leisure time. Strategic studies of humanities and Islamic sciences, 103-121. JR_HISS-2-17_007 [In Persian]
Montgomery, J. (1998). Making a city: Urbanity, vitality and urban design. Journal of Urban Design, 3(1), 93–116. http://dx.doi.org/10.1080/13574809808724418 
Nanitashvili, M. (2013). Some aspects of consumer behavior as an object of marketing research. Bulletin of the Georgian National Academy of Sciences, 7(3), 140-144. http://science.org.ge/old/moambe/7-3/140-144_Nanitashvili.pdf 
Pfeifere, D. (2022). The Issues of Defining and Classifying Cultural Centres. Economics and Culture, 19(2), 28-37. https://doi.org/10.2478/jec-2022-0013 
Rajagopal. (2021). Facilities planning in retailing and value generation among urban consumers. International Journal of Electronic Marketing and Retailing, 12(2), 196-213. https://doi.org/10.1504/IJEMR.2021.114248 
Ramezani, Z. (2021). Investigating the effect of the interior architecture of shopping malls on improving people’s sense of belonging to the space. Green architecture, 55-64. JR_GRAR-7-4_006 [In Persian]
Ruen, V., & Baldauf, A. (2017). Shopping town: Designing the city in Suburban America. University of Minnesota Press.
Russell, D. (2020). The making of modern leisure: The British experience c.1850 to c.1960. In Routledge Handbook of Leisure Studies. Taylor and Francis, 15-25. https://doi.org/10.4324/9780203140505 
Sadeghipour, M., Alimohammadi, P., & Moazami, M. (2019). Evaluation of physical factors affecting cultural consumption patterns in shopping malls. Utopia architecture and urban planning, 151-166. https://doi.org/10.22034/aaud.2020.104226.1339 [In Persian]
Salazar, D. (2023). Consumer purchase process in restaurants and cafes in the city of Quito. Innovar, 34(91). https://doi.org/10.15446/innovar.v34n91.103059 
Salehi, A. (2019). Designing a cultural, commercial-administrative complex based on (theoretical basics of design - design platform - studies on design subject - design process). Quarterly journal of studies of geography, civil engineering and urban management, 34-46. JR_GEO-6-2_004 [In Persian]
Samadi, M., Noorai, M., Mozaffari, M.M., & Haji-Karimi, B. (2021). Presenting a Model of Buyer and Consumer Behavior in Shopping Centers of Iran. Development and Transformation Management, 47(12), 127-138. JR_JDEM-1400-47_011 [In Persian]
Sheikhzadeh, M., & Bani-Assad, R. (2021). Theme analysis: Concepts, approaches and applications. Qom: Logos Publications. [In Persian]
Soni, N., & Dawra, J. (2020). Judgments of acquisition value and transaction value: A consumer decision-making styles perspective. Journal of Indian Business Research, 12(3), 389-410. https://doi.org/10.1108/JIBR-06-2018-0170 
Szymańska, A.I., & Płaziak, M. (2021). Polish shopping malls attractiveness in the opinion of young consumers: structueal modelling (Sem). Geographia Polonica, 94(4), 539-553. https://doi.org/10.7163/GPol.0219
Van-Damme, I. (2022). A cultural history of shopping in the age of enlightenment. Bloomsbury Publishing Plc.
Veenhoven, R., & Samavati, S. (2024). Happiness in urban environments what we know and don’t know yet. Journal of Housing and the Built Environment,1649-1707. http://dx.doi.org/10.1007/s10901-024-10119-4 
Wadje, P. (2009). Buyers behaviour. Journal of the Textile Association, 69(5), 221-224.
Wakefield, K. L., & Blodgett, J. G. (1999). Customer response to intangible and tangible service factors. Psychology & Marketing, 16 (1), 51–68. https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6793(199901)16:1<51::AID-MAR4>3.0.CO;2-0 
Wesley, S., LeHew, M., & Woodside, A.G. (2006). Consumer decision-making styles and mall shopping behavior: Building theory using exploratory data analysis and the comparative method. Journal of Business Research, 59(5), 535-548. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2006.01.005 
White, R. (2008). The Role of Entertainment in Shopping Centers & Malls. Leisure ENewsletter, Sep–Oct, 8(5), 1-15.
Yu, W., Zhang, S., & Zhu, H. (2023). Improving urban Recreational Business District (RBD) from the perspective of visitors’ satisfaction and perception. Asian Geographer, 1-22. https://doi.org/10.1080/10225706.2021.1942092 
Yu.Voronkova, O., N.Petrova, S., A.Ivanova, E., N.Klochko, E., V.Logvina, E., & N.Penkova, A. (2020). Assessment of the regional potential of recreation and health-promoting natural resources. Experimental Biology and Agricultural Sciences, 314-321. http://dx.doi.org/10.18006/2020.8(Spl-2-AABAS).S314.S321 
Zhao, L., Shen, Y., & Gu, N. (2022). [Retracted] Development Mode of Recreation Belt around the City: Ecological Authenticity or Fashion Creativity? Bioinorganic Chemistry and Application, 1-8. https://doi.org/10.1155/2022/9292668